Sabemos lo difícil que resulta tener que cancelar un evento y es precisamente esa la razón por la que queremos ofrecerte las mejores herramientas para que puedas hacerlo lo mejor posible 🧡.

Lo primero que te recomendamos que hagas es cerrar las inscripciones del evento pero no deshabilites la página porque sino los participantes inscritos no encontrarán información del evento y te saturarán a llamadas 📳.

Avisa lo antes posible a tus participantes de la cancelación del evento. Para ello puedes ayudarte del apartado de "noticias" en la web del propio evento y por supuesto, del sistema de comunicaciones a tus inscritos que lo encontrarás en Gestión/ Comunicación: creación.

Solicítanos tramitar las devoluciones del sistema. Envíanos un email a soporte@avaibooksports.com adjuntando un Excel con los ID's de inscripción y el importe a devolver a cada uno o bien dinos de que evento tenemos que realizar las devoluciones totales, y nosotros nos encargaremos por ti en un plazo de 24 horas laborables. Una vez realizadas el sistema enviará un email automático a los participantes avisando de la cancelación y devolución de su inscripción 😊.

Y si aún así sigues teniendo dudas de cuál es la mejor opción para cancelar tu evento contacta con nosotros escribiéndonos un email a soporte@avaibooksports.com

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